KIDFLIX FAQ или Frequently Asked Questions
Или самые часто задаваемые вопросы! Что бы не случилось вот этого самого «FAQ», когда вы вдруг поняли, что очередной платеж списался, а рассылки вы так и не увидели, мы собрали для вас всю основную информацию и вопросы, которые могут возникнуть.
Я подписался вчера (3 дня назад), а рассылки все так и нет. Когда она придет?
Все стандартные рассылки приходят ПО ЧЕТВЕРГАМ. Поэтому, если вы подписались в субботу, например, то следующая рассылка будет в четверг. Обо всех анонсах вы можете всегда прочитать на наших страничках Facebook или Instagram.
Но раз в месяц дополнительно бонусом, вы получите дополнительную рассылку и письмо с архивом всех писем.
С меня списали уже второй платеж, а я так и не видел никакой рассылки
Для начала нужно проверить папку СПАМ, и сделать поиск по нашему адресу privet@kidflix.ru и внести его в доверенные адреса, чтобы почта не попадала в спам. Если вы нигде так и не нашли своего письма, то просим вас прислать нам запрос с датой подписки, имейлом и подтверждением платежа, на который была оформлена подписка. Мы проверим наши списки и обязательно вернемся к вам.
Когда можно получить архив всех подборок?
Архив всех рассылок высылается только один раз в месяц, ближе к концу месяца. Поэтому если вы подписались на наш сервис в начале месяца, то вы обязательно получите архив вместе со всеми в конце месяца, немножко терпения!
Почему это так дорого стоит??
Давайте мы просто попробуем объяснить как вы получаете готовый продукт.

Сначала мы придумываем контент-план. Ну как нам кажется - что важно, интересно, удивительно, полезно... И это самая творческая и сложная часть. Потому что ну кто знает - что вот сейчас, в моменте важно конкретной маме и конкретному ребёнку? Почему именно это? Как выбрать тему, про которую ещё никто не делал киноподборки? Или делал, но не так, как мы?

Потом мы отдаём тему киноредакторам. Они тоже мамы, а при этом ещё люди, которые всю свою профессиональную жизнь писали и пишут про кино. И у них есть своё мнение, своя насмотренность и желание показать нашим подписчикам все самое лучшее, любимое, интересное.

Выбираем, решаем, пишем.

После - время дизайнеров. Сверстать, подобрать классные картиночки из фильмов (какую выбрать? с афиши? главных героев? самую эмоциональную?), все собрать, подобрать, оформить, вставить ссылки на просмотр.

Дальше емейл-маркетологи. Они собирают постоянно обновляемую базу (кто-то подписался, отписался, купил сертификат, активировал ну и так далее) и формирует рассылку. Чтобы рассылка ушла, мы не получили спам-статус, наш аккаунт не заблокировали и все не накрылось медным тазом - зависит от профессионализма именно этих людей.

Параллельно все это время работает команда, которая ведёт социальные сети, создаёт рекламу, таргетирует, продвигает, находит партнёров, придумывает интересные варианты продвижения проекта.

И наконец, подборка сформирована, свёрстана, отправлена.... А дальше мы замираем в ожидании: понравилось? Зашло? Не отписались?...
Почему мы должны за это платить, если навалом бесплатных подборок?
Во-первых вы ничего не должны. Это ваш осознанный выбор платить или не платить за контент и за работу сторонних сервисов. Вы же платите курьеру за доставку, хотя могли бы товар забрать сами. Наш сервис не заменяет бесплатных подборок, он всего лишь предлагает родителям три больших преимущества:

1. экономия времени (вам не надо искать по разным сайтам и изданиям);

2. объективность (мы предлагаем фильмы и мультфильмы без привязок к конкретным стриминговым сервисам);

3. удобство: раз в неделю подписчики получают тематический список фильмов и мультфильмов со ссылкой на официальные онлайн-кинотеатры и лайфхак
© Kidflix.ru, 2020
created by
ИП Тонконогова Юлия Михайловна

Подписываясь на Рассылку Вы соглашаетесь и принимаете
Условия Лицензионного Соглашения о подписке.
Отписаться от рассылки можно прямо в сервисе CloudPayments
Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресах и местоположении). Это необходимо для функционирования сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов
Без проблем
Close